Заявки и продажи

Не просто база заявок, а понятный путь клиента

Связываем обращения, статусы, задачи, документы и контроль так, чтобы заявки не терялись между каналами.

Результат

Менеджер видит следующий шаг, руководитель понимает состояние продаж, а клиент получает ответ вовремя.

Подходит для задач

Долгие сделки между компаниями

Запись

Расчёты и предложения

Повторные продажи

Связь с текущими инструментами

Порядок запуска

Состав этапов уточняется после короткого разбора. Мы не обещаем одинаковые сроки для разных по объёму проектов.

01Разбор пути заявки

02Карта статусов

03Настройка

04Связь каналов

05Обучение

06Контроль

Коротко по делу

Ответы на основные вопросы перед первым обсуждением.

Нужно менять текущую CRM?+

Не обязательно. Сначала проверяем, можно ли настроить текущую систему и связать её с каналами без дорогого переноса.

Можно начать только с одного канала?+

Да. Часто разумнее сначала наладить один основной поток заявок, проверить статусы и работу команды, а затем подключать остальные источники.

Как понять, что система помогает?+

До запуска фиксируем исходное состояние: время ответа, потерянные обращения и просроченные действия. После запуска сравниваем те же показатели.